dropshipping

Dropshipping to zyskujący na popularności model sprzedaży  przez internet, obecnie stosowany w większości debiutujących na rynku sklepów internetowych.  Specyfika tego rodzaju handlu polega na sprzedawaniu przez dany sklep towaru, którego faktycznym właścicielem jest inny podmiot. Firmy prowadzące witryny działające w systemie dropshippingu nie kupują sprzedawanych produktów, lecz pełnią funkcję pośrednika między klientem a właścicielem i dostawcą towaru.  

Sklep działający w systemie dropshippingu wystawia na swoich stronach internetowych ofertę sprzedażową hurtownika, udziela informacji klientom i przyjmuje ich zamówienia, aby następnie wysłać je do dostawcy. Dystrybutor artykułu odpowiada za jego dostarczenie do nabywcy, natomiast płatność za zakup zazwyczaj jest regulowana w formie przelewu bankowego na konto sklepu internetowego, który odsyła do dostawcy kwotę pomniejszoną o pobraną marżę. Formalnym sprzedawcą zawsze jest sklep i w razie zwrotu towaru bądź reklamacji, to właśnie ta instytucja prowadzi obsługę klienta.

Innowacyjność dropshippingu wiąże się z połączeniem w jedną transakcję dwóch różnych rodzajów sprzedaży: hurtowej i detalicznej.

Współpraca między dwoma przedsiębiorstwami handlowymi nie oznacza pełnej integracji obu podmiotów i nie musi być wolna od nieporozumień. Przykładowo, w razie zwrotu towaru przez klienta, niemal zawsze uznaje się, że to sklep powinien go przyjąć, jak i oddać klientowi całą wpłaconą przez niego kwotę.

Skontaktuj się z nami już teraz!